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拼、帮、送、砍、比 | 用户增长5字法则

作者:发布时间:2018-11-27浏览量:260

今天我们讨论运营和增长,其实现在很多公司在纠结一个问题,就是到底要不要做小程序。


很多企业老板对这个问题的回答很简单:做!


为什么要做小程序?


除了之前讲过的小程序带来的好处之外,如果今天单独去看增长,看用户、流量的来源,其实就会发现,对于大部分企业主要供应的用户,小程序已经开始成为一个非常重要的渠道方。


整个大环境下,用户增长这件事情,比如APP、小程序用户的增长,甚至H5、服务号等的增长,已经有一些方式方法被迅速的明确出来。


比如说我们会看到有五个字很熟悉的。


第一个是“拼”。


靠谱好物的CEO魏明杰讲:今年4月份,他刚刚跳到小程序社交电商领域,到现在它的月流水已经是2000多万,速度非常快。他打开小程序,向我们演示的时候,我们就明显看到里面“拼”这个字,比如帮我一起拼单,我们一起去拼单等等,这个事情非常透明。


第二个字是帮忙的“帮”。


在靠谱好物小程序,当你拼单,拼不上怎么办?没关系,他还有一个很矫情的功能。比如你想买一部最新的苹果手机。你可以发一个分享页面出去,那么你的朋友、同事,每个人都来帮你把这个价格往下调。因此这时就是看人品的时候,看有多少人会愿意帮你。


第三个是“送”这个字。


瑞幸咖啡的火爆,就是靠这个字。整个的场景都用了“送”这个字,比如说买三杯赠三杯,买五赠五。或者说,你每邀请一个好友进来,我送你一杯咖啡。在“送”当中做得非常的好。但这个字,其实最早是腾讯的微信读书做出来的。微信读书刚刚出来的时候,读书APP市场已经非常明确,怎么做到增长呢?微信读书在最早开始做的时候,他们就把“送”这个字做得很好。


比如你买一本书,我免费让你再送一本书给好友。或者你不想买,那就送别人一本,你也能免费得一本。一下子增长就很快。后来很多社交扩散玩法都开始用这个字了。


第四个是砍价的“砍”。


砍价,大部分会出现在社交电商当中,这一点拼团类做的都不错,比如拼多多做得很好。我记得最近经常看到的一个笑话,讲的是一对年轻的情侣分手,男孩子放狠话说,等我出人头地了,让你后悔。结果三天没到,就问女孩子:亲,你在吗?帮我砍一下拼多多的单子。“砍”这个字,同样也是在引入关系链,在进行裂变和扩散的时候,效果很好。


第五个字是比较的“比”。


“比”的来源也是腾讯。我们看到,腾讯背后所有的产品,都有排行PK这件事情。这个事情背后折射的是用户炫耀的欲望。这是在社交中传播、分享、扩散欲望最强的一个“字”。在今天我们看到社交传播的裂变、扩散,这四个字都非常的强。


上面这五个字的来源是哪里呢?


它是来自于整个社交当中最强劲的六个驱动。有利益驱动,因为大部分是和钱相关。“送”、“砍”、“拼”就是来源于这个驱动。有荣誉驱动,比较的“比”字是典型的荣誉驱动。除此外,和关系驱动也有关,一是“帮”是来源这个字。二是所有的驱动和“字”都是建立在关系链的基础上。


因此今天在第一个阶段主导我们大范围用户扩张裂变的手段,这些数据只不过是动用了六个驱动当中三个驱动的互相组合而已。


还会不会有别的字出现?


会的,还会有更多。这个时候,谁先发现这些新的字,并把它提炼出来、运用起来。


那他就能在整个市场吃到非常丰厚的红利,甚至直接进入独角兽序列。且整个市场都会跟着受益。