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企业建站的时候有遇到过这些坑吗?

作者:发布时间:2018-10-19浏览量:2190

建立营销型网的目的就是为了成交,为了赚钱。这句话,很通俗。没有流量和成交,这个网站基本就废了。那,我模仿那些受欢迎的网站不就OK了?如果你要真是这么想的话,那就真的是外行了。


那么,我们怎么样才能做好一个有流量有成交的营销网站呢?那下面这五个坑就一定要避开了!


一、建站目的不明确


网站的定位不清晰,是战略失误,无论后期战术多么精彩都会事倍功半甚至徒劳。


举个例子,如果我们是做机械行业的,却把网站建成了“苹果风”。而原因仅仅是因为老板一句话:“我喜欢这个风格。”


营销型网站和传统网站有一个共同点:展示作用


用户点击进来不是为了看你的网站有多高大上,他只有一个目的,寻找自己需要的。而我们需要做的就是,直击用户心理痛点,提升抵达率成交率。


二、忽视内容相关性


企业在建站过程中为了吸引用户关注,在完成企业内容展示功能之后,还增加了一些提升“用户体验”的功能,如火车时刻表、又有有奖竞猜、文化娱乐等, 企业网站差不多成了生活服务类综合网站,失去了“初心”。表面看着内容丰富了,体验度高了,但真正和企业核心业务相关的内容却被用户忽略了。


三、视觉效果差


每个人对美的理解和感受都略有不同。网站的视觉除了美观,更需要的是用简洁有力的手段告诉客户:我卖的是什么,对你而言有什么好处。这就涉及了增加商品描述说服力的问题。


四、网站结构不完善


很多企业花了大价钱做了网站,但无法让客户通过网站能够快速找到自己想要看的东西,试想这些客户还愿意留在我们的网站里吗?


作为一个企业,我们会经营很多产品,而我们在网上展示产品,除了要考虑“全”的问题,更应该考虑“重点突出”的问题。这和超市货架上的物品摆放是一个道理。


五、客服系统不完善


营销型网站的线上客服一定要以销售为工作重心。当一个客户发起咨询时,一般表明了他会有极高的意愿去购买此类产品或服务,而最终成交与否,就看客服这临门一脚。


首先我们要方便客户发起咨询:比如给出400电话,在网站上提供即时聊天工具,提供客服QQ等。只要你想咨询,总有一种方式适合你。其次是客服人员一定要了解所经营产品的相关知识,以一个专家的身份出现在客户面前。


最后是客服一定要有较强的销售技能。虽然名字叫线上客服,但工作不只是被动的答疑解惑,更多时候他们要主动出击,积极地引导和提升客户的意向,最终促成成交。


建设一个营销型网站很容易,但做好一个营销网站很难,有很多的工作需要开展并深化,并且建站的每一步都是存在因果关系的,只有我们把每一步都做到最好的时候,才是人民币向我们招手的时候!