支付宝小程序正式上线 4 个月：10 万个小程序，1.7 亿日活，未来重点是线下场景

小程序是支付宝未来三年最重要的战略之一。2018 年 8 月，蚂蚁金服董事长兼 CEO 井贤栋确立了小程序的战略地位。而且，这是一个不计短期 KPI 的 3 年期的布局。

2018 年 9 月 12 日，支付宝小程序正式上线，此前，它已经进行了长达一年的公测。上线时，支付宝已经有 2 万个小程序和 1.2 亿日活跃用户。

这一天，支付宝也宣布了成立小程序事业部的消息，在阿里巴巴工作超过 10 年，分别在不同时期负责过技术、产品、运营的管仲就任该事业部总经理。

付宝小程序近况：正式上线 4 个月，接近 10 万个小程序，1.7 亿日活跃用户。

刚开始公测时，支付宝小程序团队只有 4 位专职员工。而最初的 4 名员工还都是运营人员，产品经理和开发人员，需要其他部门支援。

但小程序的发展非常迅速，目前，支付宝小程序事业部已经有 7、80 名员工。

从正式上线至今不到 4 个月时间，支付宝小程序的数量已经接近 10 万，日活跃用户也从 1.2 亿增长到了 1.7 亿，覆盖用户也从 3 亿发展到了 5 亿。

支付宝小程序开放的类目也在大幅增加，公测阶段，开放了工具、零售、生活服务、旅游出行与交通、公益、金融、教育、医疗、政务等九大类目。

而目前，已经有 30 个大类目和 290 个小的类目在开放，包括景区、快餐、快消、餐饮、酒店等各种服务，甚至包括内容，乃至于一些媒体，比如优酷已经在支付宝上线了小程序。

开放新能力：首页下拉呼出小程序收藏

支付宝还给小程序带来了一个新的入口，在首页下拉时，在用户定制的「九宫格」和「服务提醒之间」会出现「小程序收藏」，里面是用户使用过并主动收藏的小程序。

「小程序收藏」就是为了解决这样的需求，所以在公测阶段，「小程序收藏」就是一个重要的功能。现在，「小程序收藏」被放到了更加重要的位置，它可以更好满足用户的需求，同时也承担着培养更多用户的心智的角色。

另外，和微信不同，支付宝的「小程序收藏」还具有营销的功能。即将商家的营销需求和用户的额收藏行为结合起来，以「收藏有礼」组件的形式来实现。

在小程序收藏的首页和发现页，用户分别会看到自己收藏后享有的权益以及正在举行「收藏有礼」活动的商家。

1 月 7 日，首页下拉呼出「小程序收藏」将在 Android 版支付宝上线，iOS 版支付宝也将陆续上线。

对商家来说，这将是一个营销的战场。

支付宝小程序 1 月份向个人开发者开放，但支付宝不做「小游戏」这也是继微信之后，第二个向个人开发者开放的小程序平台。

不过，个人开发者要受到不少限制，其中一条红线是，个人开发者不允许碰支付。目前参与内测的个人开发者，大多开发的是类似数据统计等的营销插件。

不少人关心支付宝是否会支持小游戏，小程序事业部总经理管仲也分享了支付宝的看法。

在他看来，游戏的概念已经非常宽泛，蚂蚁森林每天有上千万的日活跃用户，它同样可以被认为是游戏。这也是支付宝小程序对待「游戏」的准则：和公益、商业结合的游戏，才是被支持的。

作为一个严肃的离钱近、离服务近的平台，支付宝要以此为基础满足用户的需求。

我开放游戏，短时间会进来（很多开发者），最后发现用户很讨厌，用户还是会走的。

谈开放和生态：没有地推，支付宝小程序发展依靠商家探索、平台赋能

早在有小程序之前，支付宝就已经尝试过提供代缴水电费、交通违章查询等「便民服务」。支付宝内部也尝试过很多拓展平台边界的事情。

管仲透露，支付宝曾经尝试过做众包服务——蚂蚁微客，主要为拥有大量空闲时间和一定技能的群体提供网络兼职服务。这个服务最初完全由管仲带领的技术团队完成，最后在只有一名运营人员的情况下，做到了 6000 万用户，每天订单量超过 20 万。

不过，在支付宝从支付工具向场景平台的转型过程中，平台更需要的是更多的第三方服务商，尤其是线下商家参与进来，使用平台的能力解决现实问题。